Kedves Fogyasztó!

Levelét az űrlap kitöltésével is el tudja küldeni a Fogyasztóvédő Alapítványnak. Köszönjük bizalmát.



Üzenőfal Archívum




 

Járási hivatalok elérhetősége itt.

A Békéltető testületek elérhetősége itt.

 

Tisztelt Levélíró!

Tájékoztatjuk, hogy 2018. május 25-től az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (továbbiakban: Általános Adatvédelmi Rendelet vagy GDPR) az adatvédelmi kérdések szabályozása tekintetében részben felváltja a hatályos magyar jogszabályokat.
Ennek következtében Magyarországon a természetes személyek személyes adatokkal kapcsolatos adatvédelmi kérdésekben elsősorban már nem az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény lesz az irányadó, hanem a GDPR. A magyar jogi szabályozás – mindaddig, amíg az érintett jogszabályok módosítása vagy hatályon kívül helyezése nem történik meg - kizárólag annyiban alkalmazható, amennyiben az a GDPR-ben foglaltakkal összhangban áll vagy, a rendelet által nem szabályozott és nincsen ellentétben annak szabályaival.



Üzenete elküldéséről értesítést kap.

GDPR jogszerű adatkezelés

Hozzájárulok, hogy a levelemben megadott személyes adataimat a Fogyasztóvédő Alapítvány adatbázisában a jogszabályi előírásoknak megfelelően tárolják. Amennyiben a hozzánk forduló nem járul hozzá adatai továbbításához vagy tárolásához, vagy anonimitását meg kívánja őrizni kérjük e-mailben (levelek @ fogyasztovedelem.hu) jelezze felénk.
Előzetesen tájékoztatjuk a hozzánk fordulókat, hogy személyes adataikat harmadik fél részére a panaszügyintézés érdekében átadhatjuk. A panaszkezelés esetenként csak akkor lehetséges, ha az adott cég be tudja azonosítani a fogyasztót. (Név, ügyfélszám, elérhetőség, online azonosító stb.)

Előzetesen tájékoztatjuk a hozzánk fordulókat, hogy személyes adataikat harmadik fél részére a panaszügyintézés érdekében átadhatjuk. A panaszkezelés esetenként csak akkor lehetséges, ha az adott cég be tudja azonosítani a fogyasztót. (Név, ügyfélszám, elérhetőség, online azonosító stb.)


Az európai általános adatvédelmi rendelettel kapcsolatos folyamatosan bővülő
információk itt érhetők el.


Fogyasztóvédelmi ügyben az alábbi elérhetőségeken is kérhet segítséget:

Járások: http://jarasinfo.gov.hu/jarasok-lista

Békéltető testület: http://bekeltet.hu/elerhetosegek/

Pénzügyi Tanácsadó Irodák: http://penzugyifogyaszto.hu/panasz/

Európai Fogyasztói Központ: http://magyarefk.hu/


 
Kezdőlap   Fogyasztóvédelem   Hírek   Levelek   Üzenetek   Tesztek   Oldalajánló   Könyvajánló   Kapcsolat   A lap tetejére