|
A Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság (NKFH) 2025. január 1-jével jött létre.
Az NKFH elsődleges feladata a kereskedelempolitika, fogyasztóvédelem, élelmiszer-kereskedelem és laborvizsgálatok összehangolása.
Az NKFH célja:
Egységes jogalkalmazás biztosítása;
A belkereskedelem fejlesztése és a versenyképesség növelése;
A társadalmi elvárásoknak való megfelelés, például az indokolatlan áremelkedések elkerülése.
Az NKFH jövőbeli szerepe:
Az NKFH figyelmet fordít a gördülékeny adatszolgáltatásra és a szakmai együttműködésre a kormányhivatalokkal és érintett szervezetekkel. Az NKFH létrejötte lényeges lépés a kereskedelmi és fogyasztóvédelmi rendszer megerősítése felé.
Az új hivatal egységes szakmai irányítást, hatékony ellenőrzést és összehangolt működést biztosít annak érdekében, hogy a hazai kereskedelem és fogyasztóvédelem megfeleljen a XXI. század kihívásainak. Az NKFH szerepet lát el az állampolgári tájékoztatás területén, amelynek keretében ingyenes telefonos ügyfélszolgálatot is működtet.
Ingyenesen hívható (zöld) szám: 06/80-310-020
E-mail: ugyfelszolgalat@nkfh.gov.hu
|
